APLICACIÓN DE ESCRITORIO PARA ORDENADOR - ¿Pones el Producto Sonoro en el Cuentacuentos y no pasa nada?

Esta FAQ es para: FABA Cuentacuentos raccontastorie-starter-set-myfaba__44535.jpg

 

Si, después de colocar el Producto Sonoro en el Cuentacuentos, no se reproduce el contenido de audio correspondiente, pueden darse dos situaciones:

 

1 - 🔴 No se reproduce ningún SONIDO y el LED ROJO parpadea rápidamente
2 - 🗣️ "Hola, este nuevo contenido no está en tu Cuentacuentos Faba..."

 

En estos dos casos es necesario realizar una SINCRONIZACIÓN de los contenidos de la memoria de tu Cuentacuentos.

 

A continuación encontrarás el enlace para descargar nuestra aplicación para ordenador y las instrucciones para sincronizar el Cuentacuentos FABA con los nuevos contenidos:

  1. Descarga la aplicación para ordenador en tu ordenador desde ESTE ENLACE e inicia sesión.
  2. Conecta el Cuentacuentos FABA al ordenador utilizando el cable USB incluido.

    Nota: Si ves el mensaje "DISPOSITIVO NO ENCONTRADO", significa que el cable no permite la transferencia de datos. Prueba con otro cable.

  3. Haz clic en “Añadir Contenido nuevo” e introduce el código alfanumérico que encontrarás cerca del código QR, o escanea el código QR que se encuentra debajo de la base del personaje con la app MyFaba. Así, el contenido se asociará a tu cuenta.
  4. Sincroniza: selecciona los contenidos añadidos y haz clic en el botón “Sincroniza los contenidos seleccionados” en la parte superior de la sección “Biblioteca”.
  5. Escucha: desconecta el Cuentacuentos FABA del ordenador y empieza a reproducir las historias y canciones colocando simplemente el producto sonoro sobre el Cuentacuentos.

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