Questa FAQ è per: FABA Raccontastorie
Il Raccontastorie non viene riconosciuto correttamente nelle risorse del tuo computer?
Di seguito trovi la procedura per formattare la memoria del tuo Raccontastorie FABA ed effettuare un ripristino dei contenuti tramite l'app desktop per computer.
PC WINDOWS
- Collega il Raccontastorie al computer tramite il cavo usb con funzione di trasferimento dati
- Apri Esplora File
- Clicca su
-
Individua l’unità esterna corrispondente al Raccontastorie, clicca con il tasto destro su di essa e seleziona la voce “Formatta”.
- Nella finestra che si apre, inserisci i seguenti valori:
6. Clicca su “Avvia” per avviare la formattazione e attendi il completamento dell’operazione.
Ora procedi con il "Ripristino dei contenuti" che trovi nella parte inferiore dell'app desktop per computer.
MAC
- Apri l’app Utility Disco sul Mac (Se Utility Disco non è aperta, fai clic su icona App nel Dock, scrivi Utility Disco nel campo di ricerca, quindi fai clic su icona Utility Disco)
2. Nella barra laterale, seleziona il disco FABA-BOX
3. Fai clic su pulsante Inizializza nella barra strumenti.
4. Inserisci i seguenti valori:
5. Fai clic su Inizializza, quindi fai clic su Fine.
Ora procedi con il "Ripristino dei contenuti" che trovi nella parte inferiore della Desktop App MyFaba!
Se dovessi riscontrare ulteriori problemi, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti compilando il form a QUESTO LINK, siamo a tua disposizione!
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