Si FABA+ ne répond pas, essayez d'interrompre les opérations en appuyant rapidement deux fois sur le bouton latéral gris.
Si le problème persiste, pour forcer l'arrêt, ouvrez l'application mobile, cliquez sur l'image de FABA+ sur la page d'accueil, puis sur "Forcer l'arrêt".
Si la situation ne se résout pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
En cas de problèmes supplémentaires de fonctionnement, nous vous conseillons de le laisser se décharger complètement pendant environ 24 heures. Même si l'appareil semble éteint, il pourrait continuer à consommer de l'énergie. Une fois qu'il est complètement déchargé, branchez-le et essayez de le rallumer.
Lorsque FABA+ se rallume, ouvrez l'application MyFaba et connectez-le pour vérifier si des mises à jour du firmware sont disponibles, ce qui pourrait résoudre le problème.
Si vous n'avez pas trouvé une réponse satisfaisante, contactez notre service client à CE LIEN, nous serons ravis de vous aider !
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