Cette FAQ est pour : FABA+
Essayons de comprendre ensemble ce qu'il faut faire :
1- ALIMENTATION : Si votre FABA+ ne s'allume pas, il est probable qu'il soit complètement déchargé ; vous devrez le brancher à une source d'alimentation avant de pouvoir l'utiliser. Nous vous conseillons de le laisser branché pendant une dizaine de minutes avant de l'allumer et de continuer à l'utiliser connecté à une prise de courant, ou de le laisser en charge jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé.
(Comment savoir si la batterie de mon FABA+ est chargée ?)
2- BOUTON D'ALLUMAGE : L'allumage de FABA+ prend quelques secondes. Maintenez enfoncé le bouton gris rond latéral pendant 2 secondes, attendez quelques secondes jusqu'à ce que le LED et la lumière s'allument et que vous entendiez le signal sonore. Lorsque le LED deviendra bleu, FABA+ sera prêt à l'emploi ! Alternativement, vous pouvez maintenir enfoncé le bouton gris rond latéral jusqu'à l'allumage du LED et de la lumière.
Si l’appareil ne s’allume toujours pas, nous vous conseillons de le laisser se décharger complètement pendant environ 24 heures. Même s’il semble éteint, il peut continuer à consommer de l’énergie. Une fois totalement déchargé, branchez-le à l’alimentation et essayez de le rallumer.
Lorsque le FABA+ se rallume, ouvrez l’application MyFaba et connectez-le pour vérifier si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles, car elles pourraient résoudre le problème.
Si vous n'avez pas trouvé de réponse satisfaisante, contactez notre service client À CE LIEN. Nous serons ravis de vous aider !
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