Cette FAQ est pour : FABA Conteur d'histoires
Si, en posant le Produit Sonore sur le FABA Conteur d'histoires, une voix dit : "Contenu audio manquant, veuillez mettre à jour votre FABA..." ou si la LED rouge clignote rapidement, il sera nécessaire d'effectuer une mise à jour des contenus en utilisant notre application pour ordinateur.
Vous trouverez ci-dessous le lien pour télécharger notre application de bureau ainsi que les instructions pour synchroniser le Conteur FABA avec les nouveaux contenus :
- Téléchargez l'application pour ordinateur sur votre ordinateur depuis CE LIEN et connectez-vous
2. Connectez le Conteur FABA à l’ordinateur à l’aide du câble USB fourni.
Remarque : Si le message « DISPOSITIF NON RECONNU» s’affiche, cela signifie que le câble ne prend pas en charge le transfert de données. Essayez avec un autre câble.
3.Cliquez sur « Ajouter un nouveau contenu » et saisissez le code alphanumérique que vous trouverez à côté du QR code, ou scannez le QR code sous la base du personnage avec appli MyFaba. Cela permettra d’associer le contenu à votre compte.
4. Synchronisez : sélectionnez les contenus ajoutés et cliquez sur le bouton « Synchroniser les contenus sélectionnés » en haut de la section « Bibliothèque »
NB : si vous utilisez un ordinateur Mac, assurez-vous de sélectionner la mémoire FABA-BOX dans la fenêtre pop-up qui s’affiche.
5.Écoutez : Une fois la synchronisation terminée, déconnectez le Conteur d'histoires FABA de l’ordinateur après l’avoir éjecté en toute sécurité, puis commencez à écouter des histoires et des chansons simplement en plaçant le Produit Sonore sur le Conteur d'histoires !
Malgré la synchronisation, vous n'entendez toujours pas le contenu audio ?
N'hésitez pas à contacter notre Service Client en remplissant le formulaire à CE LIEN, nous sommes à votre disposition !
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