Se FABA+ non risponde, prova a interrompere le operazioni premendo rapidamente due volte il pulsante laterale grigio.
Se il problema persiste, per forzare lo spegnimento, apri la Mobile App, clicca sull'immagine di FABA+ in home page e successivamente sulla voce "Spegnimento forzato".
Se la situazione non si risolve, tieni premuto il tasto di accensione per 30 secondi, quindi riaccendilo.
In caso di ulteriori problemi di funzionamento, ti consigliamo di lasciarlo scaricare completamente per circa 24 ore. Anche se il dispositivo appare spento, potrebbe continuare a consumare energia. Una volta che si è completamente scaricato, collegalo alla corrente e prova a riaccenderlo.
Quando FABA+ si riaccende, apri l’app MyFaba e connettilo per verificare se sono disponibili aggiornamenti del firmware, che potrebbero risolvere il problema.
Se non hai trovato una risposta esaustiva, contatta il nostro servizio clienti a QUESTO LINK, saremo felici di aiutarti!
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