Questa FAQ è per: FABA+
HAI AVUTO DEI PROBLEMI IN FASE DI CONFIGURAZIONE? VEDIAMO INSIEME COME RISOLVERLI:
MESSAGGIO: "Non abbiamo trovato nulla":
- Assicurati che il led giallo stia lampeggiando
- Assicurati che il Bluetooth del tuo smartphone sia attivo
- Poi tocca per riprovare
Se visualizzi gli errori "Device is not authorized to use BluetoothLE" o "Permission not granted", disinstalla ed installa nuovamente la nostra Mobile App assicurandoti di fornire tutti i consensi necessari nella fase di configurazione.
MESSAGGIO: "The device is not in Idle status":
Se non riesci a eseguire l'aggiornamento obbligatorio, è possibile che la box sia in modalità riproduzione. Per uscire da questo stato, prova a premere rapidamente due volte il pulsante di spegnimento.
In alternativa, il metodo più semplice è accendere la box e aprire direttamente l'app, senza avviare alcuna riproduzione audio.
MESSAGGIO: "Errore durante l'invio della richiesta: controlla i dati inseriti o riprova più tardi":
Riaccendi FABA+ e ricomincia la configurazione.
FABA+ si spegne mentre lo stai configurando:
Riaccendilo e ricomincia la configurazione.
FABA+ non riconosce la password?:
Prova a spegnere il dispositivo e ripetere l'operazione.
Se non hai trovato una risposta esaustiva, contatta il nostro servizio clienti a QUESTO LINK, saremo felici di aiutarti!
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