Questa FAQ è per: FABA Raccontastorie
Se una volta posizionato il Prodotto Sonoro sul Raccontastorie non viene riprodotto il contenuto audio corrispondente, possono verificarsi queste due situazioni:
1 - 🔴 NON viene riprodotto alcun SUONO e il LED ROSSO lampeggia velocemente
2 - 🗣️ "Ciao, questo nuovo contenuto non è ancora presente..."
In questi 2 casi è necessario effettuare una SINCRONIZZAZIONE dei contenuti della memoria del tuo Raccontastorie.
Di seguito trovi il link per scaricare la nostra app desktop per computer e le istruzioni per sincronizzare il Raccontastorie FABA con i nuovi contenuti:
- Scarica l'app desktop sul tuo computer da QUESTO LINK ed effettua il login.
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Collega il Raccontastorie FABA al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
Nota: Se visualizzi il messaggio "DISPOSITIVO NON PRESENTE", significa che il cavo non supporta il trasferimento dati. Prova con un altro cavo. - Clicca su “Aggiungi Nuovo Contenuto” ed inserisci il codice alfanumerico che trovi vicino al QR code, oppure scansiona il QR code sotto la base del personaggio con l'app per smartphone In questo modo, il contenuto sarà associato al tuo account.
- Sincronizza: seleziona i contenuti aggiunti e clicca sul tasto "Sincronizza i contenuti selezionati" in alto nella sezione "Libreria”.
- Ascolta: scollega il Raccontastorie FABA dal computer e inizia a riprodurre le storie e canzoni semplicemente posizionando il Prodotto Sonoro sul Raccontastorie!
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