Esta FAQ es para: FABA Cuentacuentos
En algunos casos poco frecuentes, generalmente limitados a los primeros Raccontastorie FABA puestos en el mercado, puede ocurrir que al colocar un Personaje Sonoro sobre el altavoz, el contenido que se reproduzca sea diferente del previsto.
Si ves el contenido correcto del Personaje Sonoro en tu biblioteca, solo tienes que seguir estos pasos:
Abre la aplicación de escritorio en tu ordenador
Selecciona el Personaje Sonoro con el contenido incorrecto
Haz clic en «Sincronizar los contenidos seleccionados» para sobrescribir el contenido con el correcto
Si ves el contenido incorrecto del Personaje Sonoro incluso después de haberlo añadido a tu biblioteca, te pedimos que contactes directamente con nuestro servicio de asistencia AQUÍ.
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