DESKTOP APP - Il contenuto audio non è presente nel Raccontastorie FABA e il led rosso lampeggia velocemente?

Di seguito trovi il link per scaricare la nostra Desktop App e le istruzioni per aggiornare il Raccontastorie FABA con i nuovi contenuti:

  1. Scarica la Desktop App sul tuo computer da questo link ed effettua il login.
  2. Attiva il Personaggio Sonoro o il Libro inserendo il codice alfanumerico che trovi vicino al QR code, direttamente nella sezione "ATTIVA PERSONAGGIO SONORO" della Desktop App, oppure scansiona il QR code sotto la base del personaggio con l'App Mobile MyFaba. In questo modo, il contenuto sarà associato al tuo account.
  3. Collega il Raccontastorie FABA al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
    Nota: Se visualizzi il messaggio "DISPOSITIVO NON PRESENTE", significa che il cavo non supporta il trasferimento dati. Prova con un altro cavo.
  4. Aggiorna i tuoi contenuti: clicca su “AGGIORNA I TUOI CONTENUTI" e poi su “AGGIORNA LA TUA LIBRERIA”, assicurandoti di essere connesso a Internet.
  5. Scollega il Raccontastorie FABA dal computer e inizia a riprodurre le canzoni o la fiaba sonora semplicemente posizionando il Personaggio Sonoro sul Raccontastorie!

Nonostante l'aggiornamento, continui a non sentire il contenuto audio?

Non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti compilando il form a QUESTO LINK, siamo a tua disposizione!

Aggiornato